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超長(cháng)質(zhì)保
產(chǎn)品展示
超長(cháng)質(zhì)保 / LONG WARRANTY
    ★珊達激光關(guān)于打標機設備質(zhì)保說(shuō)明:
    
本公司所有產(chǎn)品自驗收之日起整機保修貳年(特殊產(chǎn)品除外,以合同為準),終生維護。貳年內非人為損壞免費維修。貳年后,只按成本收取費用。設備售出后,必須嚴格按設備的使用說(shuō)明書(shū)操作使用,包括耗材和易損件均需按使用說(shuō)明書(shū)的要求。接到報修電話(huà)48小時(shí)內給予解決(法定節假日除外)。
   
      1.服務(wù)承諾:    
    我公司維修服務(wù)單位所轄服務(wù)區域內,接到用戶(hù)信息后,確認需要服務(wù)的,保證 維修服務(wù)中心所在城市3小時(shí),一般地區24小時(shí),邊遠地區48小時(shí)內到達服務(wù)現場(chǎng)(因不可抗力的因素除外)。  
      2.特別提示: 
      ★ 打標機電壓保持穩定,避免突然斷電。謹記斷電后設備及時(shí)關(guān)掉。
      ★ 打標機操作人員,必須認真閱讀使用保養說(shuō)明書(shū),熟悉打標機結構嚴格遵守說(shuō)明書(shū)規定的技術(shù)操作和保養規程、并注意警示說(shuō)明及警示標志。
      ★ 本打標機出公司時(shí)已按試驗規范嚴格進(jìn)行出公司試驗,未經(jīng)過(guò)我公司技術(shù)人員的同意不得擅自拆卸機殼及修改各項技術(shù)參數,需要拆卸機殼及修改參數的咨詢(xún)我公司技術(shù)人員并在技術(shù)人員的指導下進(jìn)行修改及拆卸維護。
      ★ 打標機多種螺栓均有嚴格的扭矩要求和使用次數,用戶(hù)不得隨意松動(dòng)螺栓,具體要求見(jiàn)使用保養說(shuō)明書(shū)。
      ★ 用戶(hù)在使用新機時(shí),應進(jìn)行1小時(shí)試運行。
      ★  當工作環(huán)境惡劣時(shí),應在我公司技術(shù)人員的指導下經(jīng)常對打標機進(jìn)行清潔維護。
 
       3.“三包”服務(wù)原則及規定: 
     (1)三包服務(wù)原則 
       ★ 用戶(hù)購買(mǎi)珊達激光產(chǎn)品或配有珊達激光產(chǎn)品的配件產(chǎn)品,在正常使用和維護保養情況下, 由于產(chǎn)品制造、裝配等原因造成損壞的,在“三包”期內對珊達激光產(chǎn)品實(shí)行“三包”。
       ★ 打標機及零部件先以維修為主,確定不能修復的,更換相應零部件,更換整機需達到珊達激光更換整機的條件,并報請主管領(lǐng)導批準。
     (2)三包期限 
       ★ 屬珊達激光生產(chǎn)的終端產(chǎn)品,其三包服務(wù)和保修期的起點(diǎn)以實(shí)際銷(xiāo)售日期為主,并以珊達激光銷(xiāo)售發(fā)票和保修卡或銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售發(fā)票為依據。
       ★ 為打標機配套的產(chǎn)品,按雙方協(xié)議執行。三包服務(wù)和保修期的起點(diǎn)以主機產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售日期為準,并以銷(xiāo)售發(fā)票和保修卡為依據。 
       ★ 從珊達激光購買(mǎi)的配件屬于原始質(zhì)量原因的:總成件三包期為三個(gè)月,基礎件為1 年,易損件、螺栓偶件等裝機后不再三包?;A件在三包期內出現質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)駐外中心服務(wù)人員現場(chǎng)確認并留有有效照片,三包計算工時(shí)費。配件三包期以中心庫或特約維修服務(wù)中心銷(xiāo)售發(fā)票日期。


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